Codify Infotech PayPal Help – Behner Berlin
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PayPal Help

UNSERE 2-3 TAGE LÖSUNGEN 
IM GEGENSATZ ZUR 6-8 WOCHEN LANGEN WARTEZEIT BEI PAYPAL

Bei Behner Berlin haben wir ein spezielles PayPal-Kundensupport-Team, das 24/7 online ist, um sicherzustellen, dass wir immer bereit sind, Ihnen zu helfen! Schicken Sie uns eine E-Mail an paypalsupport@by-behnerberlin.de.

Wir empfehlen Ihnen, sich zuerst an uns zu wenden, bevor Sie sich an PayPal wenden, da wir immer online sind und Ihnen sofort antworten würden. Außerdem bieten wir im Vergleich zu PayPal viel schnellere Lösungen an und sparen Ihnen bis zu 90 % Ihrer Zeit.

Wir schätzen Sie als unseren Kunden sehr und bieten Ihnen daher schnelle und einfache Lösungen, damit Sie immer zufrieden sind!

Bei uns stehen SIE immer an erster Stelle! Und so sorgen wir mit unserer Rückerstattungspolitik dafür, dass Sie Ihr Geld innerhalb von 2-3 Tagen zurückbekommen!

Im Gegensatz zu PayPal-Erstattungen, bei denen Sie 6-8 lange Wochen warten müssen. Bei der PayPal-Zahlungsplattform müssen Sie sich vielen Prozessen und Verifizierungen unterziehen, ohne dass eine Garantie besteht, dass Sie Ihr Geld überhaupt zurückerhalten, wodurch Sie möglicherweise Ihre Zeit verschwenden.

Aus diesem Grund haben wir ein gut ausgebildetes und leidenschaftliches Team, das sich darauf freut, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen und Ihnen innerhalb von 2-3 Tagen die bestmögliche Lösung anzubieten!

Für weitere Informationen oder Fragen zu Ihrer PayPal-Bestellung,
wenden Sie sich bitte an unser PayPal-Team unter:

paypalsupport@by-behnerberlin.de

 

Häufig gestellte Fragen

WANN SOLLTE ICH EINE ANZEIGE ERSTATTEN?

  • Das brauchen Sie nicht zu tun! Wir haben ein engagiertes Paypal-Kundensupport-Team, das 24/7 online ist, um sicherzustellen, dass wir immer bereit sind, Ihnen zu helfen!

    Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall, sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen, bevor Sie PayPal kontaktieren, da wir immer online sind und Ihnen sofort antworten werden. Wir bieten auch viel schnellere Lösungen im Vergleich zu PayPal und sparen bis zu 90% Ihrer Zeit.

    Bei uns stehen SIE immer an erster Stelle! Wir sorgen dafür, dass Sie Ihr Geld innerhalb von 2-3 Tagen zurückbekommen! Im Gegensatz zu PayPal-Erstattungen, wo man 6-8 lange Wochen warten muss.

    Bei der Zahlungsplattform von PayPal müssen Sie viele Prozesse und Überprüfungen durchlaufen, ohne dass eine Garantie besteht, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen, wodurch Sie möglicherweise Ihre Zeit verschwenden.

    Deshalb haben wir ein hochqualifiziertes und leidenschaftliches Team, das Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen hilft und dafür sorgt, dass Sie innerhalb von 2-3 Tagen die bestmögliche Lösung erhalten!

RÜCKZAHLUNGEN

  • Sie können Ihr Geld innerhalb von 2-3 Werktagen zurückerhalten, wenn Sie sich an unser 24/7 Support-Team wenden!

    Andernfalls kann es bei der Abwicklung Ihrer Rückerstattung mit PayPal bis zu 6-8 Wochen dauern, bis Ihr Geld wieder auf Ihrem Konto ist.

    Wir empfehlen Ihnen, sich stattdessen an unser engagiertes PayPal-Supportteam zu wenden!

  • Was ist, wenn ich die falsche Größe/Farbe erhalten habe?
    • Alle unsere Produktseiten enthalten eine Größentabelle und sind mit unseren Größen-, Farb- und Stilhinweisen verlinkt.
      Sollten Sie jedoch eine andere Größe oder Farbe als die ursprünglich bestellte erhalten, schicken wir Sie umgehend und kostenlos Ersatz! Ja! Sie brauchen für nichts zu bezahlen!

      Schicken Sie uns eine E-Mail an paypalsupport@by-behnerberlin.de mit einem Bild oder einem Video, auf dem der Falsche Artikel zu sehen ist, damit wir Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder eine Gutschrift gewähren können, wenn Sie stattdessen einen anderen Artikel wünschen.

      Wenn Sie einen anderen Artikel als Ersatz bevorzugen, können Sie ein anderes Produkt wählen, auch mit einem höheren Preiswert, und einfach die Differenz an der Kasse bezahlen.

RÜCKGABE

  • Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
    • Wir bemühen uns, den einfachsten Rückgabeprozess zu haben! Folgen Sie einfach diesen 3 einfachen Schritten:
    1. Schicken Sie ein Foto/Video Ihres gekauften Produkts an paypalsupport@by-behnerberlin.de
    2. Unser Team wird die Angelegenheit prüfen, und sobald dies bestätigt ist, senden wir Ihnen eine Rücksendebestätigung mit der Rücksendeadresse.
    3. Sobald Sie uns die Angaben zur Rücksendung senden, auch wenn der Artikel noch unterwegs ist, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 2-3 Tagen auf Ihr Konto zurücküberweisen!
  • Muss ich für die Rücksendung bezahlen?
    • Ja, alle Kunden sind für ihre eigenen Rücksendekosten verantwortlich. Wir akzeptieren nur Rücksendungen mit einer Tracking-Option, da dies uns erlaubt zu bestätigen, ob ein Paket auf dem Weg zu uns ist oder nicht. Bitte beachten Sie: Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Rücksendungen.

  • Was geschieht, wenn meine Bestellung abgelehnt wird?
    • Wir erstatten Ihnen den Betrag, sobald die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung anzeigt, dass sie sich auf dem Weg zurück in unser Lager oder "zurück zum Absender" befindet. Der zu erstattende Betrag beinhaltet nicht die Versandgebühren.

ANNULLIERUNG

  • Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere?
    • Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren, da sie bereits auf dem Weg zu Ihnen ist.

      Wenn Ihre Bestellung noch im Verpackungsprozess ist und noch nicht versandt wurde, können wir Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten, den Sie dann innerhalb von nur 2-3 Tagen erhalten. Wenn Sie sich hingegen an Ihre Bank oder PayPal wenden, um eine Rückerstattung zu erhalten, kann dies variieren und sogar bis zu 6-8 Wochen dauern!

LIEFERUNG

  • Wo ist meine Bestellung?
    • Nachdem die Bestellung bestätigt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und es dauert immer mindestens 7-10 Tage, je nach Ihrem Standort

  • Wann wird meine Bestellung geliefert? 
    • Die Lieferung unterliegt unseren Lieferdiensten, bitte prüfen Sie unsere Versandbedingungen.

      Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden ab dem Zeitpunkt des Kaufs bearbeitet. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Versandzeiten können variieren, aber seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen.

      Die Lieferzeit beträgt zwischen 10 und 20 Arbeitstagen. Aufgrund von COVID-19 kann es in einigen Fällen zusätzlich 3 - 5 Werktage dauern. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit.

  • Was geschieht, wenn meine Bestellung abgelehnt wird?
    • Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Bestellung bei der Lieferung nicht annehmen wollen, wird sie an uns zurückgeschickt.

      Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, unternimmt der Kurier 2 weitere Versuche, das Paket an Sie auszuliefern.

      Andernfalls, wenn es irgendwelche Probleme mit Ihrer Bestellung gibt, bieten wir Ihnen gerne einen kostenlosen Ersatz oder eine Gutschrift an.

UNBERECHTIGTER ERWERB

  • Ich erkenne die Ladung nicht, was soll ich tun?
    • Wenn Sie eine E-Mail erhalten oder eine mit PayPal verknüpfte Abbuchung sehen, die Sie nicht kennen, melden Sie uns die nicht autorisierte Abbuchung.

      Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Konto mit einer zusätzlichen Sicherheitsstufe ausgestattet ist.

      Unser engagiertes Team steht Ihnen 24/7 zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Anliegen zu helfen!

FEHLENDE/BESCHÄDIGTE BESTELLUNG

  • Was passiert, wenn meine Ware fehlt oder beschädigt ist?
    • Schicken Sie uns eine E-Mail an paypalsupport@by-behnerberlin.de mit einem Bild oder einem Video, auf dem der fehlende/beschädigte Artikel zu sehen ist, damit wir Ihnen einen kostenlosen Ersatz oder eine Gutschrift gewähren können, wenn Sie stattdessen einen anderen Artikel wünschen.

      Wenn Sie einen anderen Artikel als Ersatz bevorzugen, können Sie ein anderes Produkt wählen, auch mit einem höheren Preiswert, und einfach die Differenz an der Kasse bezahlen.

  • Das/die Produkt(e), das/die ich erhalten habe, ist/sind nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe.
    • Schicken Sie uns eine E-Mail an paypalsupport@by-behnerberlin.de mit einem Bild oder Video, das zeigt, was Sie erhalten haben. Wir werden Ihnen dann Anweisungen für die Rückgabe und die Rückerstattung geben.

 

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